Baluard Tecnològic

Política de privacidad

Última actualización:

Esta política de privacidad describe cómo Baluard Tecnològic ("nosotros", "la empresa") recopila, utiliza, comparte y protege la información personal de los usuarios de nuestro sitio web verseai.uk y de las aplicaciones publicadas bajo esta marca, incluyendo VerseAI.

Al utilizar nuestras aplicaciones o sitio web, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para que nuestras aplicaciones funcionen. En concreto:

2.1. VerseAI (aplicación móvil)

  • Correo electrónico de autenticación: necesario para crear tu cuenta y sincronizar tus ajustes entre dispositivos.
  • Ajustes de usuario: preferencias de lectura, tema, idioma, traducción bíblica seleccionada y otras configuraciones de la app. Se sincronizan en nuestros servidores para que estén disponibles en tus dispositivos.
  • Caché de generaciones de IA: las respuestas generadas por nuestros modelos de inteligencia artificial se almacenan temporalmente en caché para mejorar el rendimiento y reducir costes. Este caché está asociado a la consulta, no a tu identidad personal.
  • Datos técnicos mínimos: versión de la app, modelo de dispositivo y sistema operativo, utilizados exclusivamente para diagnóstico de errores.

2.2. Sitio web verseai.uk

Este sitio web es estático y no utiliza cookies ni herramientas de seguimiento. No recopilamos analíticas de navegación.

3. Datos que no recopilamos

  • No recopilamos ubicación geográfica precisa.
  • No recopilamos contactos, fotos, micrófono ni datos biométricos.
  • No recopilamos historial de navegación fuera de nuestras apps.
  • No utilizamos identificadores publicitarios.

4. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

  • Prestarte el servicio solicitado (autenticación, sincronización, generación de respuestas por IA).
  • Diagnosticar y corregir errores.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

No vendemos tus datos personales ni los utilizamos con fines publicitarios.

5. Base legal del tratamiento (GDPR)

  • Ejecución del contrato: prestación del servicio que nos solicitas al usar la app.
  • Consentimiento: para funcionalidades opcionales.
  • Interés legítimo: diagnóstico técnico y prevención de abusos.
  • Obligación legal: cuando la normativa lo exija.

6. Compartición de datos con terceros

Solo compartimos datos con proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para operar nuestras aplicaciones:

  • Proveedores de autenticación e infraestructura (p. ej. Cloudflare Workers, almacenamiento KV/D1): almacenan de forma segura tus credenciales y ajustes.
  • Proveedores de modelos de IA: las consultas que envías a las funciones de IA de VerseAI se procesan por modelos de terceros. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y no utilizan tus consultas para entrenar sus modelos.

En todos los casos, los terceros actúan bajo contratos de encargo de tratamiento y están obligados a respetar niveles de seguridad equivalentes o superiores a los nuestros.

7. Transferencias internacionales de datos

Dado que utilizamos proveedores de infraestructura con redes globales, es posible que tus datos se procesen fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos de garantía equivalentes.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo cuando el proveedor lo soporta, control de accesos, y principios de mínimo privilegio. No obstante, ningún sistema es 100% seguro.

9. Retención y eliminación de datos

  • Datos de cuenta: se conservan mientras mantengas activa tu cuenta. Si solicitas la eliminación, borramos tus datos en un plazo máximo de 30 días.
  • Caché de generaciones de IA: se purga periódicamente; retención típica inferior a 90 días.
  • Logs técnicos: se conservan un máximo de 30 días salvo que se requieran por obligación legal.

Para solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados, escribe a privacidad@verseai.uk.

10. Tus derechos

Conforme al RGPD (UE) y normativa andorrana aplicable, tienes derecho a:

  • Acceso: obtener una copia de tus datos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión ("derecho al olvido"): eliminar tus datos.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Oposición al tratamiento.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.
  • Reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@verseai.uk. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

11. Menores

Nuestras aplicaciones no están dirigidas a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus tutores legales. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento, contáctanos y los eliminaremos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Publicaremos la versión actualizada en esta misma URL indicando la fecha de última actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán dentro de la app cuando sea posible.

13. Jurisdicción aplicable

Esta política se rige por la legislación del Principado de Andorra. Cualquier controversia derivada de la misma se someterá a los tribunales andorranos competentes.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos, escríbenos a privacidad@verseai.uk.